Jika ingin menghubungi call center gojek tentu ada yang ingin kamu sampaikan entah itu pertanyaan, keluahan, komplain, atau bahkan pengaduan soal layanan dari driver gojek. Selain menghubungi customer servise di nomor kantor gojek kamu juga bisa hubungi alamat email CS dan akun sosial media dari gojek untuk menyampaikan pertanyaan dan keluh kesahmu. Namun yang paling praktis kamu bisa menghubungi call center gojek memalui aplikasi gojek mu.
Nomor Telepon Kantor Call Center GO-JEK
- Call center GO-JEK untuk Pelanggan: 021.50251110
- Call center untuk Driver GO-Jek: 021.50233200
- customerservice@go-jek.com
Alamat email & Call Center CS GO-PAY
Laporkan keluhan ke cs@go-pay.co.id yang meliputi:
- Top Up GO-PAY tidak masuk
- Pembayaran di toko/restoran dengan GO-PAY
- Fitur-fitur GO-PAY (Upgrade Akun, Transfer saldo antar pengguna, Withdraw)
- Kendala seputar GO-PULSA & GO-BILLS
Jika terjadi penipuan oleh pihak yang mengatasnamakan GO-JEK atau GO-PAY, silakan hubungi kami di 1500304 extention line 2 untuk penanganan lebih lanjut.
Sosial Media GO-JEK
- Twitter: @gojekindonesia
- Facebook: gojekindonesia
- Instagram: gojekindonesia
- LINE: GO-JEK
Alamat Kantor GO-JEK di Indonesia
Kantor PusatPasaraya Blok M Gedung B Lt. 6, Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160
Kantor Cabang
- JakartaJl. Kemang Timur No.21, Jakarta Selatan
- Bali - Denpasar Jl. Teuku Umar Barat No. 18 Denpasar, Bali
- Bali - GianyarJl. By Pass Dharma Giri Br. Candi Baru, Kec. Gianyar, Kab. Gianyar, Bali (Tepat di sebelah ADIRA Finance Gianyar)
- Bali - Tabanan Jl. Ir Soekarno No 88A Br Anyar, Kec. Kediri, Kab. Tabanan, Bali (Tepat di sebelah Bebek Asap)
- BalikpapanJl. MT. Haryono No. 21-22 A-B RT 054, Kel Damai, Balikpapan Selatan (depan RS. Siloam)
- Banda AcehJl. Mr. T. Mohammad Hasan, Batoh, Kec Luengbata, Banda Aceh
- Bandar Lampung Jl. MH Thamrin No. 10E RT. 008 LK 1, Kel Gotong Royong, Kec Tanjung Karang, Pusat Kota Bandar Lampung
- BandungJl. Kiaracondong (H.Ibrahim Adjie) no.372A, Kel. Binong, Kec. Batununggal, Bandung
- BanjarmasinJl. A. Yani KM 11.3 (sebelah kantor Traktor Indonesia), Kel Gambut, Banjarmasin, Kalimantan Selatan
- BanyuwangiJl. S.Parman No.79 (RUKO PAKIS DELTA PESONA) Pakis, Kec Banyuwangi, Banyuwangi
- BatamKomp. Ruko Regency Park, Blok II no 20 – 21, Pelita 1, Batam (di Belakang Bank BTN Pelita) Bekasi Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12 Jl. Bulevar Selatan, Marga Mulya,
- Bekasi Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12 Jl. Bulevar Selatan, Marga Mulya, Bekasi Utara, Bekasi
- Belitung Jl. Veteran no.268, Kel Kampung Parit, Kec Tanjung Pandan, Kab Belitung
- BitungJl. Worter Monginsidi KM. 4, Pajeda, Madidir, Bitung Tengah, Kota Bitung
- BogorJl. KH Sholeh Iskandar No.88A, Cibadak, Tanah Sereal, Bogor
- Bukit Tinggi Jl. By Pass, Koto Bawah, Kec Mandiangin, Koto Selayan (depan orange futsal)
- CilacapJl. S Parman No 55, Cilacap (Depan Showroom Honda "ASLI MOTOR")
- CirebonJl. Veteran No.31/2, RT 001 RW 002, Kel Kejaksan, Kec Kejaksan, Kota Cirebon
- DepokRukan Pesona View Blok B1, Jl. Ir. H. Juanda, Sukamaju, Mekar Jaya, Sukmajaya, Depok
- DuriJln Mawar No 32 B dan C, RT 04 RW 05, Kel Balik Alam, Kec Mandau, Duri (Didepan Indomaret)
- GarutJl. Perintis Kemerdekaan No.6, Anarto Mall Ruko C2, Kel Haurpanggung, Tarogong Kidul, Garut
- GorontaloJl. H.B Jassin No 580A , Kel Liluwo, Kec Kota Tengah, Kota Gorontalo (depan Rumah Sakit Islam Kota Gorontalo)
- GresikJl. Raya Gresik Babat Komplek Ruko Green Garden Blok A2 No.21, Kebomas, Gresik
- JambiJl. Hayam Wuruk No 47 C, Kel Talang Jauh, Kec Jelutung, Jambi
- JemberRuko Talangsari Blok B-2 Jl. KH. Wahid Hasyim, Talangsari, Jember Kidul, Kab Jember
- KarawangRuko Klari Indah No. A1, Jl. Raya Klari RT. 06 RW. 03 Desa Kondang Jaya, Kec Karawang, Kab Karawang
- KebumenKomplek Ruko Griya Permatasari Jl. H.M. Sarbini RT 006 RW 001, Kel Karangsari, Kec Kebumen, Kab Kebumen
- KediriJl. Brigadir Jendral Katamso No. 114, Kp Dalem, Kec. Kota Kediri, Kota Kediri
- KudusRuko PO Haryanto No. 4, Jl. Lingkar Timur 003/002, Kec Jati, Kab Kudus
- MadiunJl. MH Thamrin No. 95a, Klegen, Kartoharjo, Kota Madiun
- Madura - PamekasanJl. Kabupaten no.77 (sebelah Oppo Service Center. 20m dari Bank BNI), Kel. Jungcangcang, Kec. Pamekasan, Kab. Pamekasan - Madura
- MagelangJl. Kolonel Sugiyono No 2B, Kel. Kemirirejo, Kec. Magelang Tengah, Magelang
- MakasarJalan ST Alauddin No.91 RT 008/005 Kelurahan Pa Baeng – Baeng, Kecamatan Tamalate, Kota Makasar (Samping LOTTE Grosir)
- MalangJl. L.A. Sucipto 90A, Blimbing, Malang
- ManadoKawasan Megamas Jl. A. J Sondakh Ruko Mega Profit Blok 1F2 No. 46 dan 47, Manado
- MataramJln. Sriwijaya Komplek Pertokoan Taman Baru No. 17, Kel Pagesangan Timur, Kec. Mataram, Kota Mataram
- MedanKomplek CBD Polonia Blok BB No.50 Kelurahan Sukadamai, Kecamatan Medan, Medan - Sumut
- Metro Jl. AH Nasution No. 119 RT 025 RW 007, Kel Yosorejo, Kec Metro Timur
- MojokertoJl. Wijaya Kusuma Ruko no 38, Kec. Sooko, Mojokerto
- PadangJl. Imam Bonjol No 21 A, Belakang Pondok, Padang Selatan, Padang
- Padang SidempuanJl Sudirman Losung Batu, Ruko DL Sitorus No 7 - 8 (Depan Rumah sakit TNI), Padang Sidempuan Utara, Padang Sidempuan
- PalembangJl. Basuki Rahmat No. 1608 B-D RT/RW: 23/09, Kel Pahlawan, Kec Kemuning, Palembang
- Palu Jl. Cumi-cumi Blok G No. 02, Kel Lere, Kec Palu Barat, Kota Palu (Sebelah Kampus IAIN)
- Pangkal PinangJl. Solihin GP No. 4 RT 01 RW 06, Kel Melintang, Kec Rangkui, Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung
- PasuruanJl. Soekarno Hatta 9 sebelah Auto 2000, Pasuruan
- PekalonganJl. Angkatan 45 No 26 (ruko 2) Kraton Pekalongan
- PekanbaruKomplek Perkantoran Sudirman Square Blok A5, Jl. Jenderal Sudirman, Pekanbaru
- PontianakJl. Uray Bawadi No. 42 B (Samping Gg. Podorukun) Sungai Bangkong, Pontianak Kota, Kota Pontianak, Kalimantan Barat
- ProbolinggoRuko Panglima Sudirman Blok D No 1, Jl. Raya Panglima Sudirman, Kel Kebonsari Kulon, Kec Kanigaran, Kota Probolinggo
- PurwakartaJl. Ibrahim Singadilaga No.56 CD, Kel Nagri Kaler, Kec Purwakarta, Kab Purwakarta 41115
- PurwokertoJl. Komisaris Bambang Soeprapto (kombas) Ruko Centrum blok G, Purwokerto
- SabangJl. Cut Mutia, Desa Kuta Ateuh, Kec Sukakarya, Kota Sabang
- SalatigaJl Fatmawati no 48 A dan B, Tegalombo RT6/RW 3, Kel Blotongan, Kec Sidorejo, Salatiga
- SamarindaJl. Wahid Hasyim II No 28 A RT 31, Sempaja Selatan, Samarinda
- SemarangJl. Jend Sudirman 320A RT 01 RW 02 Bojong Salaman, Semarang Barat
- SerangJl. Kyai Haji Sokhari no 30 B, Kidang, Kel. Sumurpecung, Kec. Serang, Kota Serang, Banten
- SiantarJl. Medan No. 88 AQ, Komplek Siantar Mas (Deretan Hypermart, Sebelah RM Sederhana), Kel Naga Pita, Kec Siantar Martoba
- SidoarjoJl.Sunandar Priyo Sudarmo No. 39, sidokare, sidoarjo kota, Sidoarjo (Sebelah Bank Jatim Syariah)
- SoloJl. Ir. Soekarno, Solo Baru Office Park Blok C11, Kawasan Terpadu The Park
- SubangJl. Ukong Sutaatmaja No.72 ,Kel Karang Anyar, Kec Subang, Kab Subang
- SukabumiJl. Surya Kencana No.74, Gunungparang, Cikole, Sukabumi
- SumedangJl. Kutamaya, Kotakulon, Sumedang Selatan, Kabupaten Sumedang
- SurabayaJl. Ngagel No. 75 Surabaya
- TangerangRuko Crystal Lane Blok C 31, Pakualam, Serpong Utara, Tangerang Selatan
- Tanjung PinangJl. Adi Sucipto KM 10 No. 05 RT 003 RW 005, Kel Pinang Kencana, Kec Tanjung Pinang Timur, Tanjung Pinang
- TasikmalayaJl. KH Z.Mustofa, Ruko Tasik Indah Plaza No 31, Kel. Kahuripan, Kec. Tawang, Tasikmalaya
- TegalJl. Sultan Agung, Ruko No.15 (Seberang Lombok Idjo), Kel. Slerok, Kec. Tegal Timur, Kota Tegal
- TomohonKomplek Ruko Sinar Galesong Mandiri Ruko No. 3, Jl. Raya Tomohon, Kel Kaskasen, Kec Tomohon Utara, Tomohon
- UngaranJl. Gatot Subroto No. 104 C, Bandarjo, Ungaran Barat (Sebelah Bank BTPN Syariah)
- YogyakartaJl. Imogiri Timur no 192-194, RT 31 RW 11, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta